事業ドメインは自社の分析でしたが、外部分析も必要です。業界動向、社会の流れ、流行、競合など、自社でコントロールできない外部環境です。外部環境を分析する際は、下記5つの視点に分けて考えると整理しやすくなります。

  • 新規参入の視点
  • 競合他社の視点
  • 代替品の視点
  • 仕入先の視点
  • 顧客の視点

競合他社の視点を中心に、下図のように捉えます。

外部環境